Een aanvraag indienen

Beschrijf uw vraag, opmerking of probleem zo uitgebreid mogelijk. Wij komen dan zo snel mogelijk bij u terug met een antwoord.

Geef aan wat de urgentie van het ticket is. Urgent: Dit moet zo snel mogelijk worden opgelost. Hoog: Fijn als het binnen nu en twee dagen wordt opgelost. Normaal: Fijn als het deze week wordt opgelost. Laag: Fijn als het een keer wordt opgelost.

Wat is het telefoonnummer waarop we contact kunnen opnemen voor deze noodmelding?

Het noodkanaal mag alleen gebruikt worden bij incidenten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Een incident is een onvoorziene gebeurtenis waarbij primaire processen worden geblokkeerd.

Plak de url van de locatie waar je vraag over gaat. Bijv. de plek die niet aan je verwachting voldoet.

Omschrijf zo nauwkeurig mogelijk waar het probleem zich voordoet. Bij voorkeur met een URL.

Met wie kunnen we contact opnemen bij vragen of voor een update?

Bestand toevoegen of bestanden hier neerzetten